Tout savoir sur les guide-files et serre-files d’évacuation : rôles et organisation d’une équipe d’évacuation

1. Le rôle du guide-file

Le guide-file est la personne chargée d’ouvrir la marche lors d’une évacuation et de conduire les occupants vers la sortie de secours la plus proche.

Missions principales :

• Déclencher l’alarme incendie si nécessaire,
• Indiquer la sortie aux occupants et guider leur déplacement,
• Éviter la panique en donnant des consignes claires et rassurantes,
• Veiller à l’accessibilité et à la fluidité du passage vers l’extérieur.

2. Le rôle du serre-file

Le serre-file ferme la marche et s’assure que personne ne reste en arrière. Il vérifie que les locaux sont bien évacués et sécurisés avant de quitter les lieux.

Missions principales :

• S’assurer que toutes les personnes ont quitté les lieux,
• Vérifier les sanitaires, bureaux et zones isolées,
• Encourager les retardataires à évacuer sans stress excessif,
• Rendre compte à l’équipe de sécurité de la situation après évacuation.

1. Désigner les Guide-Files et Serre-Files

Le choix des personnes doit se faire sur la base de leur capacité à :

• Garder leur sang-froid,
• Suivre et appliquer des consignes strictes,
• Gérer une foule sans paniquer.

Chaque zone du bâtiment doit être couverte par au moins un guide-file et un serre-file.

2. Former les Équipes à la Sécurité Incendie

Une formation spécifique est nécessaire pour que les guide-files et serre-files maîtrisent :

• Les procédures d’évacuation,
• Les consignes de sécurité,
• La gestion du stress et de la panique.

France Concept Formation propose des sessions adaptées aux besoins de chaque structure, avec des mises en situation réalistes.

3. Réaliser des Exercices d’Évacuation Réguliers

L’entraînement est essentiel pour garantir une réactivité optimale en cas d’urgence. Ces exercices doivent être réalisés au moins deux fois par an et inclure :

• Une alerte déclenchée par surprise,
• Une évacuation chronométrée et observée,
• Un debriefing pour analyser les points d’amélioration.

4. Afficher et Communiquer les Rôles

Les salariés et occupants doivent être informés des rôles et responsabilités des guide-files et serre-files. Un affichage clair des consignes et des plans d’évacuation est indispensable.

France Concept Formation : Votre Partenaire Sécurité

France Concept Formation accompagne les entreprises et collectivités dans la mise en place et la formation de leurs équipes d’évacuation en proposant :

• Des formations guide-file et serre-file adaptées aux risques spécifiques de chaque établissement,
• Des exercices d’évacuation encadrés par des experts,
• Un accompagnement personnalisé pour garantir la conformité aux obligations réglementaires.

Nous avons déjà formé des centaines d’équipes d’évacuation, assurant ainsi une meilleure réactivité en cas d’urgence.

Conclusion

La mise en place de guide-files et serre-files est essentielle pour assurer une évacuation rapide et sécurisée en entreprise ou en ERP. En les formant et en organisant des exercices réguliers, les entreprises garantissent la sécurité de leurs employés et visiteurs.

Avec France Concept Formation, bénéficiez d’un accompagnement expert pour former vos équipes et sécuriser votre établissement.

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